Política de Privacidad y Términos de Uso
Última actualización: junio 2026
1. Quiénes somos
HDV Store es un servicio de importaciones a pedido con base en Buenos Aires, Argentina. Nos dedicamos a la gestión de pedidos de productos internacionales, coordinación logística y asesoramiento comercial para clientes en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y el Gran Buenos Aires.
Contacto: +54 9 11 4916-0007 (WhatsApp)
2. Qué datos recopilamos
HDV Store no utiliza formularios de registro, cookies de terceros ni sistemas de seguimiento automático. Los únicos datos que recopilamos son los que vos nos compartís voluntariamente a través de WhatsApp al realizar una consulta o pedido:
- Nombre
- Número de teléfono
- Productos de interés
- Preferencia de entrega
- Datos de contacto adicionales que vos decidas compartir
3. Para qué usamos esos datos
Usamos los datos exclusivamente para:
- Responder tu consulta y cotizar el producto solicitado
- Confirmar disponibilidad, precio y plazo de entrega
- Coordinar el pedido y la logística de entrega
- Comunicarnos con vos durante el proceso de importación
4. No compartimos tus datos
HDV Store no vende, cede, alquila ni comparte tus datos personales con terceros bajo ninguna circunstancia, salvo obligación legal expresa.
5. Política de devoluciones
Los productos importados a pedido no tienen devolución por cambio de opinión. Se acepta devolución únicamente ante defecto de fábrica comprobable, siempre que:
- Se informe dentro de los 30 días calendario de recibido el producto
- El defecto sea verificable y no derive del uso incorrecto
- La devolución sea coordinada a través del asesor por WhatsApp
Te recomendamos verificar el producto en el momento de la entrega.
6. Plazos de entrega
El plazo estimado de entrega es de 30 días hábiles a partir de la acreditación del pago. Este plazo es orientativo y puede variar por factores logísticos fuera de nuestro control. En caso de demora, te avisamos apenas lo sabemos.
7. Precios y pagos
Todos los precios son a confirmar por un asesor antes de que realices el pago. El precio confirmado es el precio final — no hay cargos ocultos ni ajustes posteriores. El pedido solo se confirma cuando vos aceptás la cotización.
8. Jurisdicción
Ante cualquier controversia derivada de la relación comercial con HDV Store, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina.
9. Contacto
Para consultas sobre esta política o sobre tu información personal, contactanos por WhatsApp: